国际财务报告准则基金会

人力资本

  • 劳动实践
  • 员工的健康与安全
  • 员工敬业度、多样性与包容
一般问题类别
(行业不可知论者)

披露主题(特定行业):
电信服务

能源管理

环境足迹的操作

个人通讯服务企业消耗大量的能源。根据能源和效率的一代,电力消耗通过电信网络基础设施可以大大有助于环境外部性,诸如气候变化、为行业创造可持续性风险。虽然网络设备和数据中心变得更加节能,与扩张的整体能源消耗增加电信基础设施和数据流量。的电信服务公司管理他们的整体能源效率或强度,对不同类型的能源的依赖,和他们的能力来访问替代能源将变得越来越物质随着全球监管关注气候变化的增加,带来了鼓励能源效率和可再生能源以及定价的温室气体排放(温室气体)。由于能源支出可以显著的行业,公司能够提高能效的操作可能会看到节约成本和更高的利润率。

客户的隐私

数据隐私

客户增加关注隐私问题围绕着手机,互联网和电子邮件服务、电信服务企业将不得不实施强有力的管理实践和指导原则相关的使用客户数据。电信服务公司使用不断增加的客户位置、浏览网页,以及人口数据来改进他们的服务产生收入,这些数据卖给第三方。公众越来越担心隐私已经引发了一系列的监管审查使用,消费者数据的收集,和销售。这些趋势正在增加的重要性电信服务公司采用以透明的方式和沟通策略提供客户数据给第三方,包括提供的数量和类型的数据和其使用的性质(例如,用于商业目的)。此外,电信服务公司接收,必须确定是否符合,政府要求客户信息。公司行业无法管理这个地区性能易受收入下降由于失去了消费者信心和生产,以及金融影响源于法律风险。

数据安全

数据安全

电信服务行业是特别容易受到数据安全威胁,随着企业管理越来越体积的客户数据,包括个人身份信息,以及人口、行为和位置数据。至关重要的电信基础设施的网络攻击的最近的例子阐明了加强网络安全的必要性。不充分的预防、检测和修复的数据安全威胁会影响顾客和保留,导致市场份额减少,降低对公司的产品的需求。除了名誉损失和客户营业额,数据泄露也会导致增加费用,通常与补救措施有关身份保护产品和员工培训等数据保护。关键基础设施的提供者,公司应对网络攻击的能力可能会影响声誉和品牌价值,有长期影响市场份额和收入增长的潜力。因此,公司可以及时识别和地址数据安全风险可能会更好地保护市场份额和品牌价值,同时降低风险暴露在网络攻击。此外,新的和新兴数据安全标准和法规可能会影响公司的运营费用通过合规成本的增加。bob电竞官网下载地址bob棋牌iOS

材料采购和效率

产品临终管理

由于通信设备的迅速退化,尤其是手机,它们代表了越来越多的电子垃圾(电子)将垃圾填埋场,驱动部分由一个低回收率。电信服务企业面临越来越多的监管风险与此相关的问题。多个司法管辖区实施电子垃圾回收的法律要求电子零售商和制造商创建一个系统,回收,再利用,或适当的处置电子设备。尽管许多早期的这些法律覆盖范围有限的产品,更新法律扩展到移动设备要求公司为收集、处理、回收或妥善处理电子垃圾,从通信设备电子垃圾增加的担忧。电子垃圾法律通常要求供应商或制造商支付这种废物的回收或实施产品回收及回收计划。处罚或成本,由于这种法律,与潜在收入翻新和倒卖产品,越来越为业内企业提供激励管理临终的影响。许多电信服务公司与手机制造商合作包电信服务和移动设备,因此有一个共同的责任等临终的管理设备。与客户关系的有效管理提供了一个机会产品回收、重用和处理。建立回收程序恢复临终材料进一步重用、回收、再制造可以让公司节约成本和更有弹性生产材料的供应。

竞争行为

竞争行为和开放的互联网

自然垄断的电信服务业包含典型的例子,高资本成本可以允许他们提供最有效的生产。给定的集中性,电信、有线电视和卫星电视公司,他们必须管理自己的增长战略在监管环境的参数设计,确保竞争。除了自然垄断,许多公司在这个行业受益于终端访问垄断在所谓的“最后一英里”的网络,考虑到他们的契约关系与每个订阅者和用户改变服务提供者的壁垒。这种关系的性质的基础上讨论在需要保护的一个开放的互联网,所有数据在互联网上是平等的和访问性能。行业面临持续的立法和监管行动旨在确保竞争,这可能会限制一些更大的市场份额和增长潜力的球员。并购活动的主要市场参与者受到监管审查。这导致了公司放弃计划巩固,影响其价值。强烈依赖于市场主导地位也可以成为风险的来源如果公司容易受到法律挑战,增加他们的风险和资本成本。

系统性风险管理

从技术管理系统性风险中断

考虑到电信网络的系统重要性,系统性或整个经济的破坏可能创建如果电信服务公司的网络基础设施是不可靠和易于业务连续性风险。极端气候事件的频率与气候变化有关的增加,电信服务公司将面临日益增长的物理网络基础设施的威胁,与潜在的重大的社会或系统性的影响。在缺乏弹性和可靠的基础设施,公司可能面临损失的收入与服务中断和无计划的资本支出相关修复受损或破坏设备。公司成功实施措施来解决业务连续性风险,包括识别关键业务操作,或提高系统的弹性可能会大大降低他们的风险敞口,因此,降低资本成本。而实施这些措施可能前期成本,公司很可能会看到长远利益而言,较低的修复费用在高影响力的情况下中断。

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